প্রশ্নগুলো যা বারবার আসে
৩৩৩৩ড্যাট চালানোর সময় আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর আমরা এখানে গুছিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কী কী লাগে? আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পিন। OTP আসবে, সেটা দিয়ে নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। জমা দেওয়ার সময় কোন ওয়ালেট ব্যবহার করবেন? bKash, Nagad বা Rocket যেটা আপনার ফোনে আছে সেটাই খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন — মিনিটের
মধ্যে ব্যালেন্স দেখবেন। উত্তোলনের সময় কী প্রসেস? উত্তোলনের অনুরোধ দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, তারপর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই। লগইন করতে সমস্যা হলে কী করবেন? নম্বর ঠিক আছে কিনা দেখুন, OTP না এলে আবার পাঠান বাটন চাপুন, আর সমস্যা থাকলে সাপোর্টে জানান। আমরা এই পাতায় ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দিয়েছি যেন কোনো জায়গায় আটকে না থাকেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket